【营商环境】新增60条短信提醒！来看金山区这个人才服务平台的新实践-资讯推荐

1月28日，上海召开2023年全市优化营商环境建设大会，会上发布了《上海市加强集成创新持续优化营商环境行动方案》，提出了4方面27大项195小项任务举措。《行动方案》在保持前五版方案延续性的基础上，着力创新性、突出集成性、巩固实效性，接续接力深化改革，持续提升营商环境竞争力。为促进互学互鉴，共同提升进步，我们将推送各区的好做法、好举措。

(资料图片)

这期介绍金山区，区人才服务平台先后五次“精修细磨”，明确增加企业分类认定、人才积分认定、高层次人才认定、人才公寓、人才租房补贴、人才购房补贴六大模块七大类60条短信提示及预警功能，避免企业经办人因未能及时更新关键材料而导致业务终止。

“无论是审核通过、劳动合同到期，还是积分认定到期，您在平台上申请人才积分认定的每个流程，系统都会自动发送短信，提醒您及时更新相关材料，请您不用着急。”金山区人才服务中心的高层次人才服务专员正在为电话另一端的企业人事做出清晰明确的解答。

为方便人才及企业实时了解平台事项办理进度，人才服务中心通过微信、电话、走访等方式收集优化建议，先后五次“精修细磨”，明确增加企业分类认定、人才积分认定、高层次人才认定、人才公寓、人才租房补贴、人才购房补贴六大模块七大类60条短信提示及预警功能，避免企业经办人因未能及时更新关键材料而导致业务终止。这是上海湾区人才服务平台自2022年3月上线以来的多项优化服务举措之一。

平台依托“一网通办”，以人才数据资源为核心，旨在打造横向互联、纵向互通、资源共享、安全可靠的一体化人才综合服务平台，通过设置人才政策、人才补贴、人才服务3大模块，实现人才政策一站通查、事项一站申报、需求一站反馈的“一站式”人才服务体系。该项目亦入选为“上海市2022年度优化营商环境良好实践”。

与此同时，高层次人才服务专员队伍立足微信阵地，送政策送解读，积极回应、主动关心人才在住房、落户、创业、健康等诸多方面的需求。上海青赛生物科技股份有限公司研发副总在人才服务专员的帮助下，于2022年9月申领了首笔购房补贴。

据人才服务中心高层次人才服务部部长介绍，“零跑腿”已经成为人才办事的常态，企事业单位只需通过“法人一证通”登录平台，即可依托智能导航模块，高效精准办理农业、产业、文旅等7个部门33个人才政策补贴申请事项，全程网办不仅大大提高了办事效率，也提升了人才的感受度。同时，平台内的模块持续更新优化，如人才公寓模块新增公共租赁住房检索栏、vr看房功能，网页端金英卡模块新增金英卡服务介绍、礼遇信息，手机端已可实现随申码、人才码二码合一等。据统计，自2022年3月平台试运行以来，访问量达 11.53万人次，办理各类人才事项 2734 件。

接下来，金山区将抢抓湾区发展新机遇，做好引才育才留才用才“大文章”，以更好的平台集聚人才，以更优的环境成就人才，以更暖的服务留住人才，吸引更多优秀人才来金干事创业。

资料来源：文汇报

编辑：陶玉

*转载请注明来源“上海发展改革”

扫描下方二维码

即可查阅更多

上海营商案例

上观号作者：上海发展改革

标签：